职位描述
互联网电商
岗位职责
1. 负责电商平台接待顾客咨询,解答产品、价格、发货等相关问题
2. 及时回复客户消息,引导下单,处理订单咨询与售后问题
3. 跟进订单进度,处理退换货、物流查询、客诉协调
4. 维护老客户,做好日常客户维护,提升店铺好评率
任职要求
1. 年龄18-40,新手可带,有经验者优先
2. 打字速度快,沟通流利,耐心细心脾气好
3. 熟悉网购流程,会基础电脑操作
4. 责任心强,服从安排,做事积极主动
1. 负责电商平台接待顾客咨询,解答产品、价格、发货等相关问题
2. 及时回复客户消息,引导下单,处理订单咨询与售后问题
3. 跟进订单进度,处理退换货、物流查询、客诉协调
4. 维护老客户,做好日常客户维护,提升店铺好评率
任职要求
1. 年龄18-40,新手可带,有经验者优先
2. 打字速度快,沟通流利,耐心细心脾气好
3. 熟悉网购流程,会基础电脑操作
4. 责任心强,服从安排,做事积极主动
工作地点
平顶山市-卫东区-建设路红星美凯龙东侧

认证资质
营业执照信息

更新于 5月10日



