职位描述
电话客服网络客服全白班客户信息维护OFFICE办公软件熟练团队协作
工作职责
1. 协助处理客户咨询与售后问题,通过电话、在线沟通等方式提供专业解答与服务支持。
2. 负责客户信息的整理与维护,确保数据的准确性与完整性。
3. 协助跟进客户需求,协调内部资源推动问题解决,提升客户满意度。
4. 完成上级交办的其他日常事务性工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有无经验均可。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,有耐心、责任心强。
3. 熟练使用Office办公软件,学习能力强,能快速掌握工作流程。
4. 性格开朗,具备团队协作精神,能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 工作时间:早九晚五,双休
2. 职位亮点:无经验要求,工作时间规律,适合职场新人或寻求稳定工作的人群
1. 协助处理客户咨询与售后问题,通过电话、在线沟通等方式提供专业解答与服务支持。
2. 负责客户信息的整理与维护,确保数据的准确性与完整性。
3. 协助跟进客户需求,协调内部资源推动问题解决,提升客户满意度。
4. 完成上级交办的其他日常事务性工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有无经验均可。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,有耐心、责任心强。
3. 熟练使用Office办公软件,学习能力强,能快速掌握工作流程。
4. 性格开朗,具备团队协作精神,能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 工作时间:早九晚五,双休
2. 职位亮点:无经验要求,工作时间规律,适合职场新人或寻求稳定工作的人群
展开该职位详情
工作地点
上海虹口区东长治路

工作地点

客户公司信息
客户公司名称 上海洢萌文化传播有限公司
客户公司地址 上海虹口区上海市虹口区东大名路558号新华保险大厦1
客户公司人数 20-99人
公司信息
首习选聘(山东)网络科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 人力资源
已审核
工商信息
企业名称 首习选聘(山东)网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 孙艳梅
经营状态 存续
成立时间 2025-10-23
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
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提供餐补
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雇主意外险
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定期团建旅游
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互联网生活服务(O2O)
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