1w＋售后服务专员 双休

工作职责：
1. 负责客户售后咨询的全流程响应，通过电话、在线沟通等方式高效解决客户问题，确保服务体验。
2. 跟进客户反馈的售后需求，协调内部资源推动问题闭环，提升客户满意度与复购意愿。
3. 整理售后数据与客户痛点，输出优化建议，助力服务流程与产品体验的持续迭代。
4. 维护客户关系，定期回访核心客户，挖掘潜在需求并及时反馈至相关部门。
补充说明
1. 薪资范围：1w+
2. 工作时间：双休