票务员

工作职责
1. 负责票务系统的日常操作，包括票务预订、改签、退票等全流程处理。
2. 准确核对票务信息，确保数据录入无误，保障票务业务的准确性与合规性。
3. 及时响应客户咨询，解决票务相关问题，提升客户满意度。
4. 定期整理票务数据，形成统计报表，为业务优化提供数据支持。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有服务行业经验者优先。
2. 熟悉办公软件操作，具备基础的数据处理能力。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理客户需求。
4. 工作细致严谨，责任心强，能承受一定的工作压力。