医疗耗材、药品SPD运营经理

一、岗位职责
- 全面负责耗材SPD项目的整体运营管理，制定项目运营策略、年度/季度/月度运营计划，并组织落地执行，确保项目达成既定的服务质量、成本控制、效率提升等核心目标。
- 统筹项目团队（运营主管、专员等）的搭建、培养与管理，明确岗位职责分工，建立有效的团队激励与考核机制，提升团队整体专业能力和执行力。
- 对接医院、供应商、合作方等多方资源，协调解决项目运营过程中的重大问题（如供应链衔接、耗材配送异常、系统故障、服务投诉等），维护良好的合作关系。
- 负责项目运营数据的监控、分析与复盘，定期输出运营报告，针对运营痛点提出优化方案，持续提升项目运营效率和服务水平，降低运营成本。
- 推动耗材SPD相关流程的标准化、规范化建设，优化耗材采购、入库、存储、配送、结算等全流程，确保符合医院及行业相关规范要求。
- 参与项目前期的调研、方案设计及落地推进，配合市场、销售团队完成项目拓展及客户维护相关工作。
二、任职要求
- 大专，本科及以上学历，物流管理、供应链管理、医疗管理、工商管理等相关专业优先；3-5年及以上耗材SPD项目运营管理经验，有医院SPD项目操盘经验者优先。
- 具备较强的项目统筹能力、决策能力和问题解决能力，能够独立应对项目运营中的复杂情况，推动项目高效落地。
- 熟悉耗材SPD运营模式、医疗耗材品类及行业政策，了解医院耗材管理流程、医保相关规定者优先。
- 具备优秀的团队管理、沟通协调及谈判能力，能够高效对接内外部多方资源，具备较强的责任心和抗压能力。
- 熟练使用Office办公软件，具备基础的数据统计与分析能力，能够熟练运用运营工具优化工作效率。
- 品行端正，无不良从业记录，认同公司企业文化，具备良好的职业素养和敬业精神。
三、薪资福利
- 福利：五险、带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检、团建活动、餐补、交通补、绩效奖金、年终奖金、职业培训及晋升通道；
- 其他：舒适的办公环境、和谐的团队氛围、完善的福利体系，助力个人与公司共同成长。