订单处理员

工作职责
1. 负责医药订单的接收、录入与审核，确保订单信息（药品名称、规格、数量、客户信息等）的准确性与完整性。
2. 跟踪订单状态，协调仓储、物流部门完成药品出库与配送，及时反馈订单进度给客户。
3. 处理订单异常问题（如库存不足、信息错误、客户取消等），与相关部门沟通解决，保障订单履约率。
4. 维护订单数据档案，定期整理订单报表，为业务分析提供基础数据支持。
任职要求
1. 高中及以上学历，有医药行业订单处理、仓储或客服经验者优先。
2. 熟悉办公软件（Excel、Word）操作，能快速掌握订单管理系统的使用。
3. 具备较强的责任心与细致度，能承受一定的工作压力，确保订单处理的准确率。
4. 拥有良好的沟通能力，能高效协调内部部门与外部客户，解决订单相关问题。