商学院助理

一、基本任职要求
1. 学历专业：大专及以上学历，工商管理、行政管理、文秘、教育、市场营销等相关专业优先。
2. 年龄形象：形象得体，谈吐大方，适合线下会务、学员接待。
3. 综合素质：性格耐心细致、责任心强，执行力高，抗压能力好，具备服务意识与团队协作能力。
4. 职业素养：守保密原则，时间观念强，做事有条理，无不良从业记录。
5. 语言能力：普通话标准，沟通表达流畅。
二、专业技能要求
1. 办公技能
熟练使用Office（Word/Excel/PPT），能独立做表格统计、文档排版、简单课件整理；会基础线上工具（企微、钉钉、直播后台、表单工具）优先。
2.会务执行
能配合完成课程、招商会、沙龙、培训的前期筹备、现场布置、流程对接、现场控场。
3. 学员服务
负责学员对接、通知答疑、社群维护、学员档案管理、课后跟进。
4. 文案基础
可撰写简单通知、活动文案、课程预告、工作总结。
三、核心岗位职责
1. 统筹课程排期、讲师对接、场地、物料、学员邀约及现场服务。
2. 维护学员社群，发布课程信息、活动通知，解答学员基础咨询。
3. 统计参训数据、报名信息、课时记录，定期整理报表。
4. 协助讲师整理课件、录音录像剪辑、课程资料归档。
5. 配合完成招商、游学、落地活动等临时执行工作。
6. 完成上级交办的其他临时性工作。
四、优先录用/加分项
1. 有商学院、企业培训、教育培训、美业/新零售、会务执行相关工作经验。
2. 具备社群运营、短视频/图文简单编辑、直播场控经验。
3. 大健康、新零售行业业态。
4. 持有文秘、行政、人力资源相关证书。
5. 能接受短期出差、加班（活动/课程期）。
五、面试考核重点
1. 实操：Excel数据录入、简单文档排版。
2. 情景题：学员投诉、会场突发状况、临时加任务应对。
3. 过往会务、学员服务、内勤工作经历核实。