医养顾问

工作职责
1. 为客户提供专业的医养规划咨询服务，结合客户健康状况与养老需求，定制个性化的医养解决方案。
2. 深度解读保险产品中的医养服务权益，向客户清晰传递产品价值，协助客户完成投保决策。
3. 维护客户关系，定期回访已投保客户，跟进其医养服务使用情况，提升客户满意度与忠诚度。
4. 收集客户对医养服务的反馈，协助团队优化服务流程与产品匹配策略。
任职要求
1. 大专及以上学历，有保险、医疗、养老服务相关行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力，能敏锐捕捉客户需求，通过专业服务建立信任。
3. 熟悉保险产品结构，了解医养服务体系（如养老社区、健康管理、就医绿通等）的核心内容。