it技术支持

工作职责
1. 负责公司办公设备（电脑、打印机、网络设备）及业务系统（ERP、OA、电商平台）的日常运维与故障排查。
2. 响应内部员工的技术咨询，提供及时的软硬件问题解决方案，保障业务连续性。
3. 协助完成系统升级、数据备份及信息安全防护工作，建立技术支持知识库。
4. 对接外部供应商，跟进IT设备采购、维修及技术服务的落地执行。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、信息技术等相关专业优先。
2. 具备1年以上IT技术支持经验，熟悉Windows/Linux系统操作及常用办公软件运维。
3. 掌握网络基础原理，能独立排查局域网故障，了解防火墙、路由器等设备配置。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应跨部门需求并推动问题解决。