职位描述
小区
岗位职责
负责业户的接待、报修、咨询、解答、投诉处理及业户关系维护工作,收集和反馈特殊业户的需求;
负责业户物业费收缴及催缴工作;
负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作;
负责住户卡办理、搬家预约等事务工作;
负责装修的申请和办理,并协调安管、工程人员对施工阶段进行管理;
依据《业主规约》,负责在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷,做好责任片区的品质监管工作;
负责提供房屋维修、房屋清洁、代买代办等有偿服务工作;
负责提供关于衣食住行、休闲娱乐、健康教育等市场资讯服务,并定期对其收集和更新;
负责提供家居档案、事务提醒、钥匙托管在内的家庭秘书服务;
负责提供接收、发布业户租售信息、看楼接待及签订合约的物业代理服务;
负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作;
负责定期向上级述职; 完成上级交办的其它工作。
工作地点
苏州工业园区晴湾上园-三区5幢物业办公室

认证资质
营业执照信息

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