运营助理

1. 数据与报表
每日 / 周 / 月收集：流量、销量、转化率、用户活跃、成本等核心指标
整理 Excel / 数据表、做可视化、写日报 / 周报 / 月报
竞品数据、行业动态跟踪与简单分析
2. 平台 / 店铺 / 公司账号日常维护
商品 / 内容上架、编辑、下架、标题优化、库存核对
页面检查：主图、详情、文案、价格、活动信息准确性
后台规则、标签、分类、权限维护
3. 活动与推广执行
协助策划、提报、上线大促 / 日常活动（618、双 11、节日等）
资源位申请、素材对接、活动上线与效果跟踪
简单投放：关键词、直通车、信息流、社群推广协助
4. 用户与订单
售前咨询、售后处理、差评跟进、满意度维护
订单审核、物流跟进、异常订单处理
用户反馈、评价、留言汇总与上报
5. 跨部门协作
对接：设计、客服、仓储、产品、技术、财务
需求提报、进度跟进、问题协调、结果反馈
6. 内容与文案（新媒体 / 内容岗常见）
热点收集、选题库整理、文案 / 脚本初稿
排版、发布、定时、多平台分发
评论区维护、互动、数据复盘
7. 其他
文档整理、会议记录、流程归档、资料更新
领导交办的其他执行与支持任务