客服专员

工作职责
1. 负责美团平台订单的全流程处理，包括线上采买、订单统筹及派单调度。
2. 实时协调骑手配送环节，确保订单按时履约，处理配送过程中的异常问题。
3. 完成基础电脑操作任务，维护订单数据准确性，保障服务流程顺畅。
任职要求
1. 具备良好的沟通协调能力，能快速响应并解决订单相关问题。
2. 熟悉电脑基础操作，学习能力强，可快速掌握平台系统使用方法。
3. 工作踏实细致，具备较强的责任心与抗压能力，能适应轮班工作节奏。
补充说明
1. 排班信息：早班08:00-16:30，晚班16:00-24:00
2. 薪酬福利：底薪3800元+全勤奖200元+餐补300元+业绩提成，综合薪资6000元以上，表现优异可获额外现金奖励；每月2天公休，10号准时发薪
3. 试用期：3-5天，日薪80元
4. 职位亮点：工作环境稳定、流程规范、收入透明、晋升空间明确；无需经验，上手快，适合长期稳定发展