在线居家客服（日结）

工作职责
1. 通过在线渠道（如聊天工具、邮件）为客户提供即时咨询服务，解答产品使用、订单查询等问题。
2. 准确记录客户反馈与需求，及时跟进并推动问题闭环处理。
3. 严格遵守服务规范与流程，确保服务质量与客户体验。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。
2. 熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件及在线沟通工具。
3. 有客服相关经验者优先，能适应灵活的工作时间安排。
补充说明
1. 薪酬结算：日结
2. 工作模式：居家办公