更新于 5月14日
兼职职位特点
兼职类型 长期兼职、短期兼职、节假日兼职、周末兼职、工作日兼职、暑假兼职、寒假兼职
职位描述
售后客服网络客服兼职日结居家办公
工作职责
1. 负责淘宝、抖音、小红书平台的用户咨询响应，提供产品信息、订单状态查询等服务。
2. 处理多平台售后问题（如退换货、物流异常），通过沟通协调推动问题闭环，降低客诉率。
3. 记录用户反馈与常见问题，定期整理并反馈至运营团队，助力产品与服务优化。
任职要求
1. 学历不限，有电商平台客服经验者优先。
2. 熟悉淘宝、抖音、小红书的平台规则与用户沟通逻辑，能快速适配不同平台的服务场景。
3. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能耐心处理用户诉求。
接受新手小白
1. 负责淘宝、抖音、小红书平台的用户咨询响应，提供产品信息、订单状态查询等服务。
2. 处理多平台售后问题（如退换货、物流异常），通过沟通协调推动问题闭环，降低客诉率。
3. 记录用户反馈与常见问题，定期整理并反馈至运营团队，助力产品与服务优化。
任职要求
1. 学历不限，有电商平台客服经验者优先。
2. 熟悉淘宝、抖音、小红书的平台规则与用户沟通逻辑，能快速适配不同平台的服务场景。
3. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能耐心处理用户诉求。
接受新手小白
工作地点
宁德霞浦县盛轩大厦
公司信息
大冶市明安新型建材有限公司
未融资 · 20人以下 · 服装/纺织/皮革制造
已审核
工商信息
企业名称 大冶市明安新型建材有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 张正龙
经营状态 存续
成立时间 2018-08-24
注册资本 480万元
认证资质
营业执照信息
