营运助理

【岗位职责】
负责线上客户咨询接待，耐心解答客户问题，提供专业产品信息；

负责商品信息的整理、上架及定期更新，保持页面内容准确、美观；

根据客户需求进行合理推荐，推动成交并达成销售目标；

做好客户跟进及售后处理，维护客户关系，提升客户满意度；

及时整理客户反馈与市场信息，配合团队优化产品与服务；

完成领导安排的其他相关工作。

【任职要求】
性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务意识；

思维逻辑清晰，打字速度较快，主要通过线上文字沟通，无需语音或电话；

责任心强，工作细心，有耐心；

熟悉电脑或手机基本操作，能熟练使用办公软件；

有客服或销售相关经验者优先录用。

福利：提供完善培训、绩效奖金、节日福利