it技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司物业管理系统（含门禁、监控、收费、OA等）的日常运维与故障排查，确保系统724小时稳定运行。
2. 响应内部员工及物业项目的IT支持需求，快速定位并解决软硬件、网络及系统操作问题。
3. 协助完成IT设备（电脑、打印机、网络设备等）的采购验收、部署调试与维护管理。
4. 整理IT支持知识库，编写系统操作手册，定期对员工进行系统使用培训。
5. 跟踪物业行业IT技术趋势，提出系统优化建议，支撑业务流程效率提升。