it技术支持

工作职责
1. 负责公司内部信息系统（服务器、网络设备、办公终端）的日常运维与故障排查，保障系统稳定运行。
2. 处理员工的技术咨询与问题反馈，提供及时有效的解决方案，提升用户体验。
3. 协助信息安全团队执行安全策略，参与漏洞修复、数据备份及应急响应工作。
4. 整理技术支持文档与知识库，优化问题处理流程，降低重复问题发生率。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、网络工程等相关专业，具备扎实的IT基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统运维，掌握网络协议（TCP/IP、DNS）及常见办公软件故障排查。
3. 具备基础的信息安全意识，了解防火墙、杀毒软件等安全工具的使用。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能独立解决常规技术问题，抗压能力强。