用户研究员

工作职责
1. 负责艺术培训用户（学员/家长）的需求调研与行为分析，输出用户画像、需求痛点等研究报告。
2. 设计并执行定性（访谈、焦点小组）与定量（问卷、数据统计）研究方案，验证产品/服务优化方向。
3. 与课程研发、教学服务团队协作，将用户研究结论转化为可落地的业务改进策略。
4. 跟踪用户反馈数据，持续迭代研究方法，提升用户体验与满意度。
任职要求
1. 本科及以上学历，心理学、社会学、市场研究等相关专业优先。
2. 具备1年以上用户研究或市场调研经验，熟悉常用研究工具与分析方法。
3. 拥有良好的沟通能力与同理心，能准确捕捉用户潜在需求。
4. 熟练使用数据分析工具（如Excel、SPSS），具备较强的报告撰写与逻辑表达能力。