旅游客服

岗位内容：
1. 为客户提供旅游咨询和建议，并协助客户安排旅游行程；
2. 熟悉并掌握旅游市场信息，为客户提供全面的旅游产品推荐；
3. 负责处理旅游产品的销售，进行签约和支付等相关工作；
4. 协调与各地旅游供应商、酒店、景点等合作夥伴之间的关系；
5. 处理投诉及售后服务。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；
2. 热爱旅游行业，对旅游产品具有一定的了解和认知；
3. 具有相关专业证书或者从事旅游行业工作经验者优先考虑；
4. 熟练掌握办公软件以及必要的互联网使用技能；
5. 英语听说读写能力佳。