桌面工程师

工作职责
1. 负责公司办公设备（电脑、打印机、投影仪等）的日常维护、故障诊断与修复，保障设备稳定运行。
2. 承担操作系统（Windows/macOS）及常用办公软件的安装、配置与升级工作，解决软件兼容性问题。
3. 管理公司网络终端接入，协助排查网络连接故障，确保员工办公网络通畅。
4. 响应员工的IT支持需求，提供一对一技术指导，提升团队办公效率。
5. 整理IT设备台账，定期进行设备巡检，制定预防性维护计划。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上桌面支持或IT运维经验。
2. 熟悉Windows、macOS操作系统的底层原理，掌握常用办公软件（Office、Adobe系列等）的故障排查方法。
3. 具备硬件拆装、外设调试能力，能独立解决电脑硬件、打印机等设备的常见故障。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能快速响应并解决用户的技术问题。
5. 了解网络基础知识，熟悉路由器、交换机等网络设备的基础配置优先。