机场问询客服

一、虹桥机场问询客服：
岗位职责：
1. 维护现场秩序，做好旅客导乘及问询工作;
2. 掌握工作机场国内、国际/地区航线客运知识;
3. 为进出港特殊旅客提供优质服务;
4. 按照部门服务创新要求开展现场主题服务活动;
5. 对于发现的安全、服务隐患及差错，按公司安全管理及服务管理要求主动上告；
岗位要求：
1、女性、身高 1.62 米以上；男性、身高1.72米以上.有日语3-1级等级证书，或 韩语3-6级等级证书优先；
2、普通话标准，五官端正，气质较佳；
3、责任心强，身体健康，工作作风严谨， 能吃苦耐劳；
4、具有良好的表达和沟通协调能力；
5、持有英语四级证书或小语种，能够进行英文对话优先；
6、上班时间：早上8:00-次日 8:00 做一休二；工资试用期后6000元左右，缴纳上海社保，提供公寓房。