线上社群运营专员

工作职责
1. 负责电商社群的日常运营，包括用户拉新、促活及留存，建立用户分层运营体系。
2. 策划并执行社群专属活动（如秒杀、新品试用），提升用户参与度与转化率。
3. 深度挖掘用户需求，通过数据分析优化运营策略，输出可复用的社群运营方法论。
4. 维护社群氛围，及时响应用户咨询，处理客诉并沉淀用户反馈至产品端。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年以上社群运营经验，有电商行业经验者优先。
2. 熟悉微信生态（社群、企微）运营规则，能独立完成社群SOP搭建。
3. 具备较强的活动策划能力与文案撰写能力，能快速输出符合用户调性的内容。
4. 数据敏感度高，能通过用户行为数据调整运营策略，驱动业务增长。