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兼职职位特点
兼职类型 长期兼职、短期兼职
出勤方式 排班/倒班
职位描述
售前客服售后客服倒班制其他生活服务
1.负责接听客户来电、回复在线咨询，耐心解答客户疑问
2.跟进客户问题，协调资源解决客户诉求，处理售后与投诉
3.主动维护客户关系，定期回访，提升客户满意度与复购率
4.记录客户反馈与常见问题，为优化服务流程提供有效建议
2.跟进客户问题，协调资源解决客户诉求，处理售后与投诉
3.主动维护客户关系，定期回访，提升客户满意度与复购率
4.记录客户反馈与常见问题，为优化服务流程提供有效建议
工作地点
新乡市-原阳县-人民路西段6号
工作地点
公司信息
河南恒阳信息技术有限公司
未融资 · 20-99人 · 技术服务
已审核
工商信息
企业名称 河南恒阳信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 王恒
经营状态 存续
成立时间 2020-04-30
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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