线上社群运营专员

工作职责
1. 负责公司私域社群的日常运营，包括用户拉新、活跃维护及分层管理，提升社群用户粘性与转化率。
2. 结合食品产品特性策划社群专属活动（如新品试吃、限时团购等），推动用户复购与裂变传播。
3. 定期分析社群数据（如活跃度、转化率、用户反馈），优化运营策略，输出数据复盘报告。
4. 联动客服、销售团队，及时响应社群用户需求，解决产品咨询与售后问题，维护品牌口碑。
任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 1年以上社群运营经验，熟悉微信生态（企微、视频号）运营规则，有食品零售行业经验者优先。
3. 具备较强的用户洞察能力与文案撰写能力，能快速输出符合社群用户偏好的内容。
4. 熟练使用社群运营工具（如******、企业微信助手），具备基础数据分析能力。