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天猫售后客服(居家办公)

4000-6500元
  • 深圳 宝安区
  • 经验不限
  • 高中
  • 兼职/临时

兼职职位特点

兼职类型 长期兼职
出勤方式 排班/倒班
每天最少出勤 4小时
每周最少出勤 3天
每月最少出勤 10天

职位描述

网络客服倒班制居家办公互联网电商
工作内容
1. 负责天猫店铺纯售后工作,处理客户售后纠纷等问题。
2. 审核退换货订单、跟进退款进度、处理售后工单,做好问题闭环。
3. 温和对接客户,安抚售后情绪,维护店铺评分、处理简单差评。
4. 记录日常售后问题,配合团队完成基础数据,工作内容轻松单一。
任职要求
1. 学历不限,有无经验均可,新手免费带薪培训。
2. 自备电脑+稳定网络,环境安静,能稳定在线办公。
3. 打字熟练,沟通耐心、脾气稳定,有基本服务意识。
4. 遵守平台规则,工作认真负责,能长期稳定优先。
5. 在家办公自律性强,按时在岗、不随意离岗。
工作时间
• 轮班制(早/晚班)
• 无通宵班,作息规律
• 月休可调,时间灵活
薪资待遇
1. 薪资结构:底薪+售后绩效+提成+全勤,综合4000–6500元/月(全职)
2. 兼职按工时结算,多劳多得,薪资每月准时发放
3. 新人一对一带教,零基础快速上手
4. 团队氛围轻松、不内卷、不加班、无业绩压榨
5. 长期稳定岗位,店铺常年稳定接单,不愁没活

工作地点

工作地点
广东省深圳市宝安区沙井街道蚝乡社区锦程路2068号
位置图标
完善简历

公司信息

深圳市荣真世网络科技有限公司

未融资 · 20人以下 · 互联网电商 已审核 已审核

2 个在招职位

工商信息

企业名称 深圳市荣真世网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 高翔
经营状态 存续
成立时间 2026-04-14
注册资本 1万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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