教务班主任（学科类）

工作职责
1. 负责学科类学员的全周期服务，包括课程安排、上课提醒、学习进度跟踪及学习效果反馈。
2. 对接授课老师与学员，及时传递教学信息，协调解决教学过程中的问题，保障教学流畅度。
3. 收集学员学习需求与反馈，协助优化教学服务流程，提升学员满意度与续课率。
4. 整理学员学习数据，定期生成学习报告，为教学团队调整教学策略提供支持。
任职要求
1. 大专及以上学历，教育、师范类相关专业优先，有学科类培训教务或班主任经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能高效协调学员、家长与教学团队的需求。
3. 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）进行数据整理与文档处理。
4. 熟悉课外培训行业的教学服务流程，了解学科类课程体系者优先。