职位描述
火车票务航空票务酒店票务票务全流程操作客户咨询服务票务数据维护
工作职责:
1. 负责票务的日常预订、改签、退票等全流程操作,确保数据准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询,提供专业、耐心的服务支持。
3. 维护票务系统数据,定期核对票务台账,保障账实一致。
4. 协助处理票务异常情况,及时跟进并反馈解决方案。
任职要求:
1. 中专及以上学历,有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉各类办公软件操作,具备基础的数据录入与整理能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能快速响应客户需求。
4. 工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 薪酬福利:五险一金、包食宿
1. 负责票务的日常预订、改签、退票等全流程操作,确保数据准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询,提供专业、耐心的服务支持。
3. 维护票务系统数据,定期核对票务台账,保障账实一致。
4. 协助处理票务异常情况,及时跟进并反馈解决方案。
任职要求:
1. 中专及以上学历,有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉各类办公软件操作,具备基础的数据录入与整理能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能快速响应客户需求。
4. 工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 薪酬福利:五险一金、包食宿
工作地点
萨尔图区大庆站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



