门店运营主管（汽修店）

岗位职责
1、协助店长全面负责门店日常经营管理，落实门店营收、保养、洗美、轮胎、钣喷等各项经营指标；做好员工排班、岗位分工、日常工作监督；
2、门店现场管理：客户接待、工位调度、施工质量监督、环境卫生、5S管理、门店形象维护，处理客户咨询、客诉，提升客户满意度；
3、线上平台运营：负责天猫养车线上订单核销、平台活动报名、线上套餐维护、评价管理、线上客户引流转化，维护天猫店铺评分；
4、库存管理：保养配件、轮胎、耗材盘点，库存预警、物料申领，管控门店物料损耗；
5、员工管理：技师、前台服务人员日常工作督导，做好服务流程标准化；店长不在岗时，全权主持门店全盘工作；
6、完成店长交办的其他经营管理工作。
任职要求
1、1‑3年汽车养护、汽修门店管理经验，有天猫养车、途虎养车、连锁养车门店店长、副店长、前台主管经验优先；
2、熟悉保养、轮胎、洗车美容等汽车快修业务流程，了解天猫养车线上平台操作；
3、具备客户沟通、客诉处理能力，有门店销售思维，目标感强；
4、责任心强，善于团队协调，能适应门店轮班；有汽配、汽车后市场从业背景优先；
5、有志于门店长期发展，表现优秀可晋升门店店长。
薪资待遇
薪资：6000‑9000元（底薪+门店绩效提成，具体面议）
福利：缴纳社保、全勤奖、业绩奖金、节日福利、完善晋升通道（运营主管→门店店长）

上班地点