电商客服组长

**-**元 查看薪资
  • 西安 雁塔区
  • 1-3年
  • 本科
  • 招1人

薪资福利

职位底薪 6000元/月
社保类型 五险一金
发薪日期 次月10日
薪资补贴 全勤奖、保底工资、优秀员工奖

职位描述

售后客服
二、岗位职责:
1.电商客服团队的搭建
2.带领小组快速高效地解决用户问题,具备处理紧急问题的能力;
3.监控负责小组客服团队的日常服务指标,通过时段数据监测和分析,提出优化建议,实时预警异常情况,帮扶现场以提升客服质量、效率和客户体验
三、岗位要求:
1,大专或以上学历。
2,具有6个月以上热线或纠纷客服管理相关工作经历,能够接受排班和通宵班;
四、薪资:
综合薪资:5500元-6500元。
培训期工资:80元/天。培训时长:16天,培训期通过后一次性奖励300元;
  1. 班次:
    服务时间:7*24H
倒班制,月满足法定工时即可
六、福利待遇:
  1. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、外出旅游等
  2. 职业发展:带薪培训、广阔的发展平台和内部晋升空间
  1. 办公环境及地点:
陕西省西安市雁塔区天谷六路789号大华数智产业园5栋9层法本信息

工作地点

工作地点
雁塔*****************
位置图标

公司信息

深圳市法本信息技术股份有限公司

已上市 · 1000-9999人 · 软件/IT服务、产业互联网平台、软件/IT服务 已审核 已审核

138 个在招职位

公司介绍

深圳市法本信息技术股份有限公司 ——高速成长的软件科技企业 公司简介 法本公司成立于2006年,总部位于深圳市南山区高新产业园区,已在北京、上海、广州和香港设立分公司;现有员工约10,000人以上。目前已获得国家高新技术企业认证、深圳市高新技术企业认证、双软认证和CMMI Level3认证等。 公司立足于深圳,是一家面向中国大陆、香港及海外市场的电子元器件通路、专业IT服务和咨询的多元化集团企业:上海法本电子科技有限公司,深圳市法本信息技术有限公司和深圳法本科技有限公司。 深圳市法本信息技术有限公司成立于2006年,致力于成为全球领先的专业IT产品、服务及解决方案供应商;为国内外互联网企业、金融系统、通信企业、高科技领域、教育事业及能源领域提供资源外包和解决方案服务。人才理念 以人为本,尊重员工的个性与发展,使员工在平等、竞争、和谐的环境下充分发挥自身的创新能力和潜能,在达成公司发展目标的同时实现个人的理想和奋斗目标。核心价值观 真诚、用心、创造、分享、开放。合作伙伴 自2006年以来,法本信息一直致力于为客户提供优质的IT咨询、解决方案以及外包服务,在互联网、金融、通信、高科技、教育、能源等领域积累了丰富的行业经验,目前已与腾讯、百度、工商银行、招商银行、平安、中国移动、华为、中兴通讯等大型企业和机构建立了合作关系。 随着公司的高速发展,我们期盼着更多优秀的人才加盟。公司已建立科学的培训、激励和晋升机制,保障专业人才个人与公司共同健康发展。我们将凝聚优秀的人才,共同铸就事业的辉煌!公司相关福利: 1)5天8小时工作制; 2)入职即购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业险、生育险和住房公积金; 3)有市场竞争力的薪酬水平,公司还设立了公司发展奖、项目奖、合理化建议奖、长期服务奖等; 4)带薪年假:试用期届满,即可享受年假; 5)根据公司当年经营情况提供长于国家规定的春节假期; 6)结婚、生育正常假期,公司馈赠礼金; 7)定期组织年度体检; 8)每月举行生日Party、员工座谈会,季度民主生活会等; 9)定期组织羽毛球、篮球和旅游等文娱活动。

公司图片1
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工商信息

企业名称 深圳市法本信息技术股份有限公司
企业类型 股份有限公司(上市、自然人投资或控股)
法人代表 严华
经营状态 在营(开业)
成立时间 2006-11-08
注册资本 42870.8945万元
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营业执照信息

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