客服/CRM经理（招揽方向）

广东南方宝诚是BMW华南地区全新数字化智能展厅，公司隶属于广东永达南方投资集团有限公司，是BMW&i授权经销商，力求更完善的为消费者提供最优质的服务。并完全符合BMW集团全球规范的专业销售和售后服务，包括充足的零配件供应及专业维修保养服务，业务范围除销售及售后外，还包括官方认证二手车销售业务等。◆◆数字化体验展厅◆◆01展厅区域专属设计根据不同的产品定位和其消费人群的生活方式，设计出不同风格的区域，体现产品定位属性，遵循BMW“以客户为中心”的理念。 02科技智能互动体验触摸屏虚拟陈设展示、VR虚拟体验APP等设备的投入，客户可自主选择车型配色，展示内饰配置，使得展厅更加的便捷化、智能化、科技化。03以客为尊定制服务1.做好“迎送问追”的高品质服务，做出有针对性的服务，增设暖心滋补甜品及哈根达斯的日常供应，推出差异化服务，凸显服务优势，提升客户满意度。2.用心为客户设计更多丰富多彩的车主活动，感受豪华品牌的品牌魅力。04BMW未来数字理念未来，以“客户体验为中心”的数字化设计理念将会逐步渗入到BMW的基因当中，必将成为BMW发展的趋势，以极富创造力的新型零售模式，迎合不断迭代的消费趋势，宝马对于以创新赢取市场将会更加得心应手。◆◆我们的团队◆◆我们始终秉承“客户第一，诚信至上”的原则，向客户提供全方位管家式服务来实现客户满意度；用我们热情、专业、优质的服务将展厅变得更加温暖，为客户带来更好的服务体验，让客户感受“BMW之悦”的魅力所在。