客服项目经理

岗位职责:
1. 负责项目的整体规划与执行，确保项目目标的顺利实现。
2. 统筹协调项目团队资源，优化流程并提升团队协作效率。
3. 跟踪项目进度，识别潜在问题并制定应对策略，保障项目按时推进。
4. 定期与客户沟通，了解需求变化并推动项目方案的持续优化。
5. 合理分配项目资源，确保人力、预算等要素的高效配置。
任职要求:
1. 具备较强的组织协调能力，能够高效管理多方资源与团队成员。
2. 拥有良好的沟通能力，能清晰表达需求并推动各方达成共识。
3. 熟悉项目管理流程，具备风险识别与问题解决能力。
4. 逻辑思维清晰，能够通过数据和分析支持项目决策。
5. 具备责任心和抗压能力，能够在多任务环境中保持高效执行力。
6.有互联网客服行业的项目经验。