更新于 4月23日
职位描述
全面统筹整个物业的管理工作，包括:物业日常运作管理、完成多种经营创收、员工管理及聘用、安全、清洁、工程维修及保养、财务及对外联络等工作。
1.教育背景：本科及以上学历
2.身体健康，仪表端正
3.工作经验：
a)10年或以上相关管理经验，3年同类业态或同岗位的现场管理经验
b)有项目管理实践经验，及知名物业公司管理经验者优先
4.专业知识、资质证书：
a)熟悉物业管理工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准；
b)具有相关岗位证书（如英国皇家特许测量师、物业管理师、中、高级职称等资质）。
5.相关技能：一定的中、英语表达及书写能力；熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作。
6. 胜任素质：
a) 有丰富的从业经验和较强组织协调、综合管理能力及规划能力；
b) 有较强的综合协调能力，能够独立负责较大型项目的组织实施；
c) 掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养；
d) 能有效与业主、住户的沟通能力及文字表达能力；
e) 能有效激励部门基层人员成长，推动工作开展；
f) 有良好的责任心、抗压性及强烈的创新与服务意识.
岗位职责：
2、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托合同及公司各规章制度，制订管辖项目安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、社区文化等管理方案；
3、编制年度工作计划及预算，负责组织实施及监督，接受业主、用户和有关业务部门地监督，实现各项管理及经济指标；
4、建立适合所在项目管理区域特点的相关管理制度及文件；
5、持续完善项目各项规章制度，制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程；
6、熟悉项目结构、机电设备、公共设施、用户的基本情况，及掌握物业使用特点；
7、严格执行各项财务制度，确保所提交财务数据的真实和及时性；
8、负责组织实施各种款项收支交缴，开源节流，严格控制运营成本，提高管理处资源使用率，广开思路、
积极创新，开展增值服务管理；
9、不断建立和完善科学的内部运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅，管理工作高效，及时协调处理内外部在业务工作中出现的问题，使项目工作顺利进行；
10、负责组织项目的考核工作，客观、公正评价员工的工作态度、业绩和和能力，建议聘任或解聘下属员工；
11、负责了解员工培训需求，及时有效的对本项目员工进行培训、指导；
12、以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质和修养，使项目具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感；
13、负责分承包方日常管理和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实；
14、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各用户保持友好关系、树立良好形象，代表项目处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；
15、组织每周工作例会，及时了解人员状态、工作难点；检查、总结和布置工作；
16、采纳合理化建议，确保用户的投诉得到及时处理；
17、积极主动配合总部QC及运作部门的稽核检查工作，对检查中发现的问题要及时布达到个相关部门逐条整改，必须按时按质按量完成，对不配合稽核检查的部门负责人或经复核仍不及格的部门人员，要纳入其个人绩效考核档案。
18、根据市场发展及公司业务发展需求，积极配合并完成总部布置的工作。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 房地产开发经营、物业管理、其他专业服务
已审核
公司介绍
Savills is the trading name for the property services division of Savills Plc, a UK company listed on the London stock exchange. Founded in 1855, we are one of the world's leading property consultants offering expert advice on commercial, retail, residential and leisure properties. In china's dynamic and rapidly changing real estate market, innovation and creativity are the key ingredients for success. Since entering the China marketing in the late 1980s, Savills has established itself as a leading name by providing its clients with innovative solutions to their real estate needs. Through our offices in the key cities of Shanghai, Beijing, Shenzhen and Guangzhou, we provide commercial, retail, residential sales and leasing, valuation, property management, investment, market research and development consultancy services. In China, Savills recognises that the quality, commitment and motivation of its staff are key elements in our success. Savills aims to provide through its staff an innovative, professional service of the highest standard and we are committed to being an enterprising, quality-driven company with high ethical values, delivering a wide range of comprehensive international property services. Career opportunities exist for experienced and talented people who possess the highest ethical and professional standards.
