更新于 5月29日
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职位描述
1. 项目执行中公司产品现场安装、调试、消缺等售后服务；
Ø 公司产品安装调试过程的技术指导及安装关键环节的控制和监督检查；
Ø 产品缺陷处理及各类现场问题调查、反馈；
Ø 现场事件的处理：如对现场发生的违反合同、技术协议、图纸及说明书的行为进行制止、交涉及书面告知，各种工作协调等；
Ø 产品事故调查、分析、取证及紧急现场处理；
Ø 现场信息的反馈，包括服务报告的提交、各类现场安装记录等图、文资料及技术文件的收集、填写及整理、保存等；
2. 客户的培训及售后市场的培养
Ø 对客户进行产品安装、运行及维护培训，满足客户的各类产品技术咨询及状态评估等服务需求，培养潜在的售后市场；
Ø 通过各种形式的交流，收集有价值的客户信息（如设备状态、备件储备、检修计划等），推荐备件，培育检修市场，发掘改造机会，维护和发展潜在的售后市场业务；
Ø 不断提高自身素质，参加相关知识培训及职业技能培训，与其他员工经验共享；
3. 公司施工承包项目的现场管理
Ø 改造、安装及检修项目的现场事务管理；
Ø 改造、安装及检修项目的现场技术指导及质量监督、验收；
Ø 改造、安装及检修项目的现场技术文件的编制；
4. 性能验收试验的现场见证
Ø 代表公司参加对设备的现场性能试验的，对试验大纲试验方法及试验过程进行审查、交涉及监督；
Ø 对试验数据进行初步分析并收集保存；
Ø 对试验状况及时反馈并对结果进行跟踪；
5. 其他日常事务
Ø 部门日常事务；
Ø 公司产品销售支持及产品宣传；
资历要求
1、热动工程、机械制造等专业教育背景，本科学历；
2、3年以上（以下各项中任意二项）现场安装及调试经验；
Ø 电力行业机械类设备的安装、调试及维修；
Ø 机械行业大型转动机械的安装调试及维护
Ø 机械制造及装配；
3、英语水平能够支持对英文版图纸及说明书的使用，可与国外工程师、供货商进行书面及口头的技术交流；
4、熟练运用计算机办公软件；
其他要求
1、良好的沟通能力及表达（能力书面及口头），健康向上的精神面貌；
2、可以适应经常性工作差旅（次数较多，年差旅总天数220天左右）；
3、可以承受较艰苦的现场工作环境；
4、身体健康，较强的动手操作能力。
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 电气机械/电力设备、石油/石化、电力/水利/热力/燃气、环保
已审核
公司介绍
豪顿集团是专业生产大型工业风机、鼓风机、工艺气体压缩机和回转式热交换器的跨国领先工艺制造厂商。豪顿产品广泛应用于众多工业领域, 以高性能、可靠性和创新性而享誉全球，这些都源于我们丰富的专业知识与工程经验，以及对世界范围内各种工业市场及应用需求的深入了解。公司成立于1854年的苏格兰地区，总部在格拉斯哥郊区。多年持续稳定发展，至今在全球 29 个国家设有公司，拥有近6000名员工。豪顿华是豪顿集团于1994年在中国设立的合资企业，十多年来为发电、钢铁冶炼、矿业开采、水泥生产、隧道与地铁通风、石油和天然气、石化及污水处理等诸多行业的用户设计、制造和销售性能优异的风机、鼓风机、压缩机和热交换器。 并且提供充分、全面的售后市场服务与技术支持，包括多种零配件供应和设备改造服务，在整个设备的使用寿命过程中，我们始终提供完善的客户支持。豪顿华工程有限公司的生产基地设在山东省威海市经济技术开发区，是豪顿集团装备最先进的生产厂之一。北京公司为职能中心，负责工程设计，销售，市场，项目管理，现场服务及售后市场等职能，同时，我们还在上海，广州，西安，武汉，成都，郑州市设有销售和服务办事处。作为豪顿集团成员，豪顿华威海工厂制造的产品都必须与豪顿集团期望的完全一样。豪顿的公司结构设计就是为了支持我们客户的成长，员工的跨国工作配合是日常工作的一部分，因此公司管理层和员工本人都很注重培训和发展，包括跨文化沟通和协调，主动迎接挑战，对本职工作精益求精，团队合作能力。在豪顿华，我们坚信员工的成功和公司的成长相得益彰，成为本行业认可的领导品牌意味着我们员工的专业素质和水准也在行业中有竞争力。
