薪资福利
社保类型 五险一金
职位描述
物业管理
工作职责：
1、根据项目收费、品质等年度目标，完成指标分解并组织实施，确保目标达成；
2、负责协调处理客户投诉、报事报修，负责升级投诉的协调处理，直至问题关闭；
3、统筹各专业开展品检，发现品质问题及安全隐患，协调、监督整改直至问题关闭，推动项目服务品质持续改进；
4、组织开展客户走访，协调各专业解决客户问题直至问题关闭，搜集客户需求并主动转化成服务动作，改善客户服务体验；
5、负责管理客户信息档案，以及 CRM、亿管家、亿家生活 APP 等系统，规范客户管理与服务，对内提高工作效率，对客改善服
务体验；
6、负责组织开展项目的社区活动、对客通知发布及对客服务宣传，强化客户关系，增强客户服务认知度；
7、负责项目客服专业团队建设、增值业务；
任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理等相关专业优先;
2、3年以上同行同岗的工作经验，熟悉物业行业相关的服务规范、岗位技能、操作流程和法律法规；
3、具有较强的管理、组织、协调及语言表达、沟通能力和较强的文字功底；有清晰的逻辑思维能力和处理突发事件的应急与协调能力。
💐福利待遇：
薪酬面议，月休6天，餐补、五险一金、带薪年假、员工体检，节日福利等。
🌇工作地点：贵阳观山天铂物业服务中心
1、根据项目收费、品质等年度目标，完成指标分解并组织实施，确保目标达成；
2、负责协调处理客户投诉、报事报修，负责升级投诉的协调处理，直至问题关闭；
3、统筹各专业开展品检，发现品质问题及安全隐患，协调、监督整改直至问题关闭，推动项目服务品质持续改进；
4、组织开展客户走访，协调各专业解决客户问题直至问题关闭，搜集客户需求并主动转化成服务动作，改善客户服务体验；
5、负责管理客户信息档案，以及 CRM、亿管家、亿家生活 APP 等系统，规范客户管理与服务，对内提高工作效率，对客改善服
务体验；
6、负责组织开展项目的社区活动、对客通知发布及对客服务宣传，强化客户关系，增强客户服务认知度；
7、负责项目客服专业团队建设、增值业务；
任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理等相关专业优先;
2、3年以上同行同岗的工作经验，熟悉物业行业相关的服务规范、岗位技能、操作流程和法律法规；
3、具有较强的管理、组织、协调及语言表达、沟通能力和较强的文字功底；有清晰的逻辑思维能力和处理突发事件的应急与协调能力。
💐福利待遇：
薪酬面议，月休6天，餐补、五险一金、带薪年假、员工体检，节日福利等。
🌇工作地点：贵阳观山天铂物业服务中心
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工作地点
贵阳************
公司信息
公司介绍
远洋服务成立于1997年，是远洋集团旗下综合性物业管理服务商。2020年12月，远洋服务正式在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股票代 码:06677.HK)。作为专注中国中高端物业二十余年的综合性物业管理服务提供商，远洋服务持续加码京津冀、环渤海区域的规模优势，深耕已进入的华南、华东、华中及华西区域，一二线城市在管建筑占比约为85%。截止2025年6月20日，合约建筑面积1.21亿平方，在管物业项目511个，总在管建筑面积9350万平方。远洋服务业态丰富，除住宅管理业态外，还涵盖写字楼、商场、医院、学校、政府大楼及公共服务设施等业态。远洋服务业务多元，为客户提供包括物业管理、社区增值服务及非业主增值服务在内的覆盖物业管理整个价值链的综合服务。
工商信息
企业名称 远洋亿家物业服务股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(非上市)
法人代表 侯敏
经营状态 在营（开业）
成立时间 1999-09-09
注册资本 70400万元
认证资质
营业执照信息
