连锁运营SOP经理 (医疗/大健康)

岗位职责：
1、运营标准化体系构建： 负责策划、撰写并优化诊所运营的各类标准执行手册与部署流程，确保全国门店运营规范统一。
2、项目结算与费用管理：
①负责标准件投放、品牌管理服务费等结算单的生成、跟踪与落实，确保与财务、支持部门及门店的顺畅交割。
②按协议定期收取品牌管理服务费，负责清理违规欠款，并跟进标准件消耗品的采购结算。
3、品牌合规与风险管控：
①负责品牌合规管理，监督全国门店的视觉形象与物料使用规范。
②对接保险保障事务，包括但不限于门店投保、理赔处理等风险防范工作。
4、品牌营销与氛围提升： 策划并落地固化的品牌营销活动，统筹营销物料的全国性投放，持续提升线下诊所的品牌氛围与客户体验。
5、中台能力输出与生态建设：
①面向联营合作伙伴，参与对外招商工作，输出公司的运营管理模式。
②协助或主导“诊所学院”等赋能平台的组织与建设，为网络内诊所提供持续的支持与培训。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上连锁零售、服务业、医疗健康或相关行业的运营策划、品牌管理或项目管理经验。
2、 具备优秀的流程梳理与标准化能力，能独立撰写执行手册和SOP。
3、 对数字敏感，能严谨跟进结算流程，确保费用准确回收。
4、 善于跨部门协作，并能有效与外部门店沟通。