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职位描述
订单管理客户支持医疗设备/器械
主要职责:
达成销售目标:完成分配给指定客户的销售关键绩效指标(KPI)。
卓越客户体验:对于有跨产品组合需求的高潜力客户,提供统一的沟通渠道和无缝的客户旅程,通过积极的服务和日常账户管理确保高客户满意度。
端到端客户接口:作为单一联系点,管理高潜力客户的售前、售中和售后需求,提供一站式服务,包括报价、线索和机会处理以及账单对账。
跨职能协作:与产品组合销售团队有效协调,对齐资源,解决问题,优化客户服务交付。
价值驱动的解决方案:分析销售数据,识别趋势,并制定可行的计划以增强客户的投资回报率(ROI)和长期合作伙伴关系。
业务维护:监控账户健康状况,解决风险,并实施保留策略以维持客户忠诚度
资格要求:
教育背景:化学、生物学、材料科学或相关领域本科及以上学历。
工作经验:在生命科学行业(重点关注制药、生物技术、工业和检测领域)至少3年工作经验。
语言能力:具备流利的英语书面和口头沟通能力。
技能:具有跨团队协作(例如销售、运营团队)的证明能力。
适应能力:能够适应动态的市场条件并接受组织变革。
心态:以结果为导向,数据驱动,热衷于提供以客户为中心的价值。
达成销售目标:完成分配给指定客户的销售关键绩效指标(KPI)。
卓越客户体验:对于有跨产品组合需求的高潜力客户,提供统一的沟通渠道和无缝的客户旅程,通过积极的服务和日常账户管理确保高客户满意度。
端到端客户接口:作为单一联系点,管理高潜力客户的售前、售中和售后需求,提供一站式服务,包括报价、线索和机会处理以及账单对账。
跨职能协作:与产品组合销售团队有效协调,对齐资源,解决问题,优化客户服务交付。
价值驱动的解决方案:分析销售数据,识别趋势,并制定可行的计划以增强客户的投资回报率(ROI)和长期合作伙伴关系。
业务维护:监控账户健康状况,解决风险,并实施保留策略以维持客户忠诚度
资格要求:
教育背景:化学、生物学、材料科学或相关领域本科及以上学历。
工作经验:在生命科学行业(重点关注制药、生物技术、工业和检测领域)至少3年工作经验。
语言能力:具备流利的英语书面和口头沟通能力。
技能:具有跨团队协作(例如销售、运营团队)的证明能力。
适应能力:能够适应动态的市场条件并接受组织变革。
心态:以结果为导向,数据驱动,热衷于提供以客户为中心的价值。
工作地点
大兴区GE医疗北京科技园1

入职公司信息
入职公司 通用电气能源投资(中国)有限公司
公司地址 上海浦东新区上海市浦东新区华佗路1号GE医疗中国科技园
公司人数 100-299人
公司信息
公司介绍
北京外企德科人力资源服务上海有限公司(FESCO Adecco): 官方网站:http://www.fescoadecco.com/ 北京外企德科人力资源服务上海有限公司 ( 外企德科 FESCO Adecco ) 是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO(北京外企服务集团)与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group(德科集团)于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。
工商信息
企业名称 北京外企德科人力资源服务上海有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台投资、非独资)
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2005-07-05
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

更新于 今天



