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职位描述
售后服务
我们正在寻找一位资深的客服经理，负责全面管理和优化客户服务团队，确保为客户提供卓越的服务体验。
工作内容：
1.制定和执行客服策略、政策和程序；
2.监督、培训和评估客服团队；
3.处理客户投诉和复杂问题；
4.分析客户反馈，推动服务改进；
5.与其他部门合作，协同解决客户问题；
6.管理客服预算和资源。
岗位要求：
1.本科及以上学历，5年以上客服或相关领域工作经验；
2.出色的领导和管理能力；
3.优秀的沟通和问题解决能力；
4.对客户服务有深刻理解和热情；
5.能适应高压环境，具有抗压能力。
工作内容：
1.制定和执行客服策略、政策和程序；
2.监督、培训和评估客服团队；
3.处理客户投诉和复杂问题；
4.分析客户反馈，推动服务改进；
5.与其他部门合作，协同解决客户问题；
6.管理客服预算和资源。
岗位要求：
1.本科及以上学历，5年以上客服或相关领域工作经验；
2.出色的领导和管理能力；
3.优秀的沟通和问题解决能力；
4.对客户服务有深刻理解和热情；
5.能适应高压环境，具有抗压能力。
工作地点
沈阳市-于洪区-沈大路86号
工作地点
公司信息
沈阳皓伦汽车销售有限公司
未融资 · 100-299人 · 新能源/燃油整车研发制造、新能源/燃油整车研发制造
已审核
公司介绍
沈阳皓伦汽车销售有限公司 我公司成立于2005年，从事高端进口品牌汽车销售。2009年正式成为帝豪品牌沈阳地区的独家代理商，公司占地总面积3000㎡，地处沈阳市知名地段“汽车一条街”，作为帝豪品牌在沈阳地区的特许经销商，公司秉承“一日为客、终身为客”的经营理念，专业化的经营管理模式，让帝豪品牌在沈阳区域以及周边城市获得客户的一致好评。我司在成长过程中建立了强大的组织架构，坚实的销售维修力量，丰富的专业知识和庞大的忠实客户群体。为着眼于公司长远发展考虑，本着“以人为本”理念，打造出一流的公司运营模式。皓伦帝豪不仅屡创佳绩，更凭借着稳健的作风，一步一个脚印的将皓伦推向美好的未来。我司是吉利汽车在东北最大的经销商，拥有良好的业界口碑、优质的文化氛围，诚邀您一起加入。 公司实行底薪+绩效制度，录用员工公司予以缴纳五险并提供广阔的晋升空间。 面试地址：于洪区沈大路86号 （此招聘长期有效）
工商信息
企业名称 沈阳皓伦汽车销售有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 丛大威
经营状态 存续
成立时间 2005-06-15
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
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