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职位描述
1、全面主持运维、客服、售后管理工作，合理安排每天人员工作，依据项目的开展调配人员需求；
2、负责下属工作的指导和培训，做好员工绩效管理，促进员工提升；
3、监督保证按时完成渣土车新车安装，合格率百分之百，要求相关人员做好台账统计工作；
4、全方位的提供技术支持，确保每位售后员工对产品了解，可以独立完成安装，调试设备；
5、渣土车售后主动服务意识提升，确保零投诉；
6、产品销售确保货物及时到货，回款及时；
7、全面主持全国售后服务确保服务质量；
8、及时处理相关部门反馈的售后问题；
9、负责部门的团队建设工作，绩效考核。
岗位要求：
1.统招大专及以上学历
2.3年以上同岗位经验
3.有车载行业经验优先
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 计算机硬件、学术/科研、计算机软件、汽车研发/制造
已审核
公司介绍
南京泰晟科技实业有限公司成立于2004年，主要致力于智慧交通、智慧社区、智慧煤矿、智慧工地等领域的数智安全建设，专注于无线传感器、AI视觉人工智能、安全智能监控、毫米波激光雷达等技术的应用，是一家集智能化设备、数字化平台等产品的研发、生产、销售、运维服务为一体的高新技术企业。 泰晟的主防安全产品是国内首家研制，进入市场已二十年，占据了全国公交省会城市80%的市场份额，先后服务于青奥会、G20峰会、进博会、冬奥会等会议车辆；右盲监测系统率先在江苏市政工程车安装，保障了市政工程车的运行安全，右盲事故率降低了60%，个别区域实现了零亡人事故率；并且成功将该智慧监管系统移植到智慧煤矿、智慧工地、智慧社区等领域，实现数智安全化建设，极大地降低了亡人事故率。 公司目前已获得知识产权近百项，其中发明专利36项；并与南京理工大学、东南大学等高校建立了稳定的产学研合作关系，与河海大学联合成立了江苏省研究生工作站，为研发团队开展项目研究提供了必要的物质和技术保障。 公司先后获得江苏省专精特新中小企业、省科技小巨人企业、江苏省企业互联网化优秀服务机构、江苏省工业设计中心、江苏省服务型制造示范企业、南京市工程技术研究中心、南京市工程研究中心等荣誉称号。 公司产品，先后获全国交通运输节能减排推荐（产品）技术奖、中国客车业配套安全节能推荐产品奖、中国客车零部件技术创新奖、CIBI 中国客车零部件技术创新奖等奖项。 另外，公司还通过ISO9001、ISO/TS16949、ISO27001、ISO20000 等管理体系认证、美国 FCC 认证、CMMI 三级认证、欧盟认证。 自成立公司以来潜心钻研，锐意进取，技术水平高，工作能力强，对内带领本企业发展，制定员工教育培训管理办法，对员工教育培训工作进行制度化、规范化、科学化的管理。对外坚持科技创新引领企业发展，聚焦安全铸造专精特新，持续发展成就企业辉煌。 泰晟秉承着降低行车安全事故率的使命，顺应市场的需求，继续朝着辅助驾驶-->自动驾驶-->无人驾驶的方向深耕，实现交通领域以及工地建设的数字化、安全化。