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职位描述
写字楼客户关系维护楼宇运营管理应急事务处理
工作职责：
1. 负责写字楼前台接待与访客登记，提供专业、热情的咨询指引服务。
2. 处理入驻企业的日常报修、投诉及需求响应，跟进问题闭环直至解决。
3. 协助组织楼宇内的客户活动，维护良好的客户关系与社区氛围。
4. 管理楼宇公共区域的环境秩序，配合物业团队完成安全巡检与应急处理。
任职要求：
1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的商务礼仪与服务意识。
2. 拥有1年以上客服或物业服务经验，熟悉写字楼运营流程优先。
3. 具备优秀的沟通协调能力与应变能力，能独立处理客户诉求。
4. 熟练使用办公软件，具备基础的文档处理与数据记录能力。
1. 负责写字楼前台接待与访客登记，提供专业、热情的咨询指引服务。
2. 处理入驻企业的日常报修、投诉及需求响应，跟进问题闭环直至解决。
3. 协助组织楼宇内的客户活动，维护良好的客户关系与社区氛围。
4. 管理楼宇公共区域的环境秩序，配合物业团队完成安全巡检与应急处理。
任职要求：
1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的商务礼仪与服务意识。
2. 拥有1年以上客服或物业服务经验，熟悉写字楼运营流程优先。
3. 具备优秀的沟通协调能力与应变能力，能独立处理客户诉求。
4. 熟练使用办公软件，具备基础的文档处理与数据记录能力。
工作地点
深圳罗湖区华润建材科技大厦
公司信息
润加物业服务(深圳)有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司，华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日，是一家具有独立法人资格，具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。 现已发展成拥有员工逾3800人，管理项目总面积逾1042.5万平方米，是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”，以务实、专业、协同、奉献的企业精神，做实、做强、做大、做好、做长的发展理念，致力于成为中国最值得托付的资产管理者。 公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门，对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一，灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。 公司提供多业态高端综合服务，管理项目涵盖三大类别：高品质城市生活空间服务（住宅、公寓、写字楼、商业）、城市综合运营服务（政府公建、体育馆、公园、展览馆）、政府公共综合治理整治及运营管理（城市更新类项目建设代运营）。
工商信息
企业名称 润加物业服务（深圳）有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 贺敏
经营状态 存续
成立时间 2001-11-08
注册资本 4亿元
认证资质
营业执照信息
