深圳售后工单客服

一、工作内容
工作内容：主要处理投诉工单；及时有效地处理用户投诉，保证投诉处理的及时率和质量；优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范，有效提升投诉处理质量与用户感知。
二、职位要求
1、学历要求：中专/高中以上学历；
2、语言要求：普通话标准、流利，
3、技能要求：会基本电脑操作
4、素质要求：具备良好的沟通及理解能力，较强的协调能力，具有服务意识及团队协作能力，
三、薪资福利
底薪+提成+餐费补贴+话费补贴+全勤奖+社保，平均月薪5000-8000，优秀者可达万元以上，多劳多得；
3、餐补300元，提供员工餐厅，菜式丰富；
4、享受国家法定节假日、带薪年假；
5、办公点位于黄岐镇中心，周边设施配置成熟，交通便利，公司定期组织丰富多彩的员工文娱活动，团建活动：生日会、聚餐等。