更新于 4月11日
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黄岐投诉处理专员5500+月休多无通宵班

6000-8000元
  • 佛山 南海区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招15人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 团队执行强

职位描述

投诉客服电话客服网络客服全白班运营商/增值服务通信/网络设备互联网
包住！！！！线下线上面试同步！！！！
岗位优势
纯客服，0销售压力 | 薪资稳定，多梯队晋升
职位职责：主要负责客户的投诉处理、回复和沟通协调工作。接收到一线客服建立的客户投诉工单，如 无法开通副卡，宽带销户，月租套餐扣费异议等等。根据各部门负责的业务及知识库处理流程，核实好客户反馈的问题及不满意的地方和诉求，核实清楚后回电客户告知结果及客户要求补偿返话费沟通处理。
岗位要求：18-35，高中或者中专以上学历，普通话标准流利，电脑打字一分钟30个字以上。
上班时间：8-22之间排班，一天一个班次八小时，月休6-7天
福利待遇：综合薪资4500-7500 元/月，优秀者上万，多劳多得。
福利体系
购买五险一金、其他补贴、节日福利和各种奖励，每月15日发放上一自然月薪酬。
【吃饭安排】公司配有员工餐厅，丰富多样菜式仅需12-15元；
【住宿安排】包住，没有洗衣机，有空调、热水器，电梯房

工作地点

工作地点
佛山南海区中国联通大楼1楼面试
位置图标
完善简历

公司信息

广州嘉音讯通讯有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 运营商/增值服务、通信/网络设备 已审核 已审核

80 个在招职位

公司介绍

广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月，注册资金人民币1亿元，致力于通信、航空、金融以及电子商务等行业客户关系管理、服务外包的高科技民营企业。公司先后获得4PS联络中心国际标准管理体、ISO多个管理体系认证、高新技术企业认证，连续6年被评为广东省守合同重信用企业、广东省优秀信用企业、广东省诚信示范企业。以“客户赢我们才能赢”的理念服务我们的合作伙伴，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才；现在广东、湖南、浙江、湖北、海南、贵州、重庆等省份设有13个地市分公司，现有员工2000多名。

工商信息

企业名称 广州嘉音讯通讯有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 倪梅端
经营状态 存续
成立时间 2001-01-20
注册资本 1亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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后台登记文员（双休+五险一金）

5000-8000元 广州欢创信息咨询有限公司
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后台登记文员（月休8天）

6000-8000元 广州欢创信息咨询有限公司
大专 法定工作时间 周末双休 五险一金 带薪假期 体检福利 节日慰问 法定节假日 优秀员工奖 定期团建 下午茶 法定节假日三薪 年终奖 全勤奖 绩效奖金 售后客服 售前客服 网络客服 全白班 咨询服务

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