更新于 5月1日

物业客服主管

7000-8000元

南昌西湖区
金盘
1-3年
大专
全职
招1人

物业管理

岗位职责：

1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。 2、负责对重大投诉问题的安排处理，及时向管理处主任汇报进展情况。 4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。 5、负责组织业户满意度的调查工作。 6、负责制定部门培训计划并安排组织实施，有效提高业务素质。 7、负责建立业主和客户的沟通渠道，并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。 8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。
任职要求：

1、五年以上物业小区客服中心工作经验，二年以上同职务工作经验，2、具备客服中心团队管理与提升的工作能力， 3、性格开朗，具有良好的沟通、人际交往能力； 4、具有乐观向上的工作心态，勇于进取的工作精神。五险餐补单休工作时间上午8.30-12.00 下午14.00-17.30

南昌西湖区恒茂国际华城

公司介绍

江西恒茂房地产开发有限公司属香港恒茂集团公司在江西南昌全额投资的房地产开发企业。　　　　公司于1993年7月经省外经贸赣外资字［1993］825号文件批准成立，注册资本为1300万美元，工商注册登记号为企独赣总字第000233号，经中国建设部批准为一级资质房地产开发企业。一直以来秉承'树品牌、保质量、讲诚信、优服务'的经营宗旨，坚持以质量创品牌、以质量求发展，已成为中国较有影响力的知名房地产企业。　　　　公司成立至今，已设南昌分公司、新建分公司、湾里分公司、青云谱分公司、安义分公司、青山湖分公司，是一家开发经验丰富，开发理念先进，工程质量优良的公司。　　　　公司自1999年起，在南昌及新建地区开发了恒茂城市花园、恒茂世纪花园、恒茂国际华城'等10余个楼盘，建筑面积达150多万平方米，已完工建筑面积达100多万平方米，投资总额达25亿，销售总额50多亿元，开发规模、销售总额及上交国家税收等均列全省同行业之首。已完工工程合格率达100%，优良工程率70%。“恒茂城市花园”、“恒茂世纪花园”、“恒茂国际华城”均获“南昌十佳楼盘”奖，“恒茂城市花园”被中国房地产业协会确认为中国江西地产绿色住宅成功开发典范，“恒茂国际华城”荣获2002年全国人居经典方案大赛住宅组综合大奖。目前，公司新项目“恒茂山庄”、“恒茂湖滨”、“恒茂阳光加洲”、“恒茂城市之光”已经开工，“恒茂桃花源”（暂定名）也即将开工。　　　　至2006年止，公司已缴纳各项税款总计24068万元，是南昌市重点纳税单位之一。作为南昌龙头企业之一，公司非常热衷于社会事业，累计用于社会资助资金达470万元。　　　　公司多年来被省市单位评为'重合同、守信用'企业，从1999年至2005年历年被江西省建设厅评为全省房地产开发企业先进单位。2006年4月获得“创建花园城市房地产特别贡献奖”和“创建花园城市房地产最具品牌价值企业”。2006年9月，连获“中国房地产诚信企业”和“2003-2005年度全国百家明星侨资企业”荣誉称号。2007年3月，公司被授予“2007中国房地产百强企业”荣誉称号。