职位描述
小语种学员服务跨文化沟通学习数据管理高中大学线下教育
工作职责
1. 主导小语种课程学员的全周期服务管理,从入学建档到结课跟踪,动态更新学习档案与进度数据。
2. 以多语言沟通优势深度对接学员及家长,精准反馈学习成果,快速响应并解决跨文化学习场景中的问题。
3. 联动授课团队完成教学辅助工作,设计符合小语种学习者特点的互动活动,激发学习主动性。
4. 基于多语言学员的反馈数据,优化服务流程与沟通策略,提升续课率与口碑传播力。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备日语/韩语/德语等小语种能力(至少1门流利),有教育行业服务经验者优先。
2. 拥有跨文化沟通经验,能快速理解不同语言背景学员的需求,建立信任关系。
3. 服务意识突出,耐心细致,能高效处理多语言场景下的学员咨询与突发问题。
4. 熟练操作办公软件,具备基础数据分析能力,能通过数据优化小语种学员的服务方案。
1. 主导小语种课程学员的全周期服务管理,从入学建档到结课跟踪,动态更新学习档案与进度数据。
2. 以多语言沟通优势深度对接学员及家长,精准反馈学习成果,快速响应并解决跨文化学习场景中的问题。
3. 联动授课团队完成教学辅助工作,设计符合小语种学习者特点的互动活动,激发学习主动性。
4. 基于多语言学员的反馈数据,优化服务流程与沟通策略,提升续课率与口碑传播力。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备日语/韩语/德语等小语种能力(至少1门流利),有教育行业服务经验者优先。
2. 拥有跨文化沟通经验,能快速理解不同语言背景学员的需求,建立信任关系。
3. 服务意识突出,耐心细致,能高效处理多语言场景下的学员咨询与突发问题。
4. 熟练操作办公软件,具备基础数据分析能力,能通过数据优化小语种学员的服务方案。
工作地点
青岛市市南区香港中路12号

工作地点

公司信息
公司介绍
朗阁(Longre)成立于1999年,是中国最大的雅思、新托福、小语种培训基地。十多年来,朗阁(Longre)一直保持高速增长,已经成为中国最具影响力、最具知名度的教育培训品牌之一,并以帮助学员获得更好的教学体验和高分成绩为己任。在中国,朗阁(Longre)教育集团已经在上海、北京、杭州、宁波、南京、无锡、苏州、镇江、常州、青岛、济南、广州、福州、厦门、武汉、成都、重庆、长沙、南昌、扬州、郑州、海口、兰州、桂林、南宁、大连、石家庄等28个城市拥有至少50个校区,总教学面积超过8万平方米,每年学员数量超过10万人,形成完善的全国教学留学服务网络,并在全球范围内,积极开展国际化营销战略。 在今天,朗阁(Longre)教育集团旗下拥有领军雅思培训的朗阁培训中心、丰富成熟的欧风培训中心(法、德、西、意、俄语等)、提供美国留学考试培训及全程解决方案的智美教育(新托福、初中托福、SAT、SSAT、GRE、GMAT)、提供精品日韩语培训的日韩道、致力于提升孩子国际竞争力的“朗朗国际学堂”、国际虚拟网络课程领军者的播啊在线等知名教育品牌。在明天,朗阁教育集团在秉承“提升自我,提升他人,提升社会价值!”的企业使命下,不断学习进去,努力创建全球教育品牌,朝国际化教育集团迈进!
工商信息
企业名称 青岛朗阁中嘉外语培训学校
企业类型 民办非企业单位
法人代表 刘常研
经营状态 --
成立时间 2003-05-18
注册资本 --
认证资质
营业执照信息
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更新于 5月19日


