运营督导 京东直招

【岗位职责】
1. 运营标准督导
1）制定巡仓计划并执行，完成仓内巡检报告输出
2）监督仓内执行公司标准化操作，包括商品入库、分冻、打包、出库、退货等全流程规范
3）核查仓内动线规划、区域划分、设备使用的合规性，确保符合即时履约效率要求
4）建立问题整改台账，跟踪闭环管理，确保订单履约类问题2小时内响应，48小时内解决
2. 履约效率提升
1）监控仓内核心指标：订单分拣时效、配送及时率
2）分析订单波峰波谷数据，指导仓内优化人员排班与作业动线，提升人效
3）主导仓内实施“分区拣货”、“路径优化”等效率提升方案，持续降低履约成本
3. 库存与商品管理
1）监督商品入库验收流程，确保SKU准确率100%，效期核查范盖率100%
2）指导仓内实施“先进先出+效期分层”管理，临期商品预警处理及时率100%
3）监控库存周转天数（核心品类<7天）、库存差异率（≤0.3%），推动定期盘点与差异整改
4）门店外采稽查，确保无外采情况发生
4. 团队管理与培训
1）开展仓内员工标准化操作培训，新员工上岗培训覆盖率100%
2）辅导仓管员提升货效率与准确率
【任职要求】
1. 基本条件
1）大专及以上学历，物流管理、供应链管理、电子商务等相专业优先
2）2年以上新零售/前置仓／电商仓储运营经验，1年以上同岗位督导经验，熟悉即时零售属约流程，有仓内效率提升成功案例者优先
2. 专业能力
1）精通前置仓运营全流程（入库－存储－分冻－出库）
2）具备数据分析能力，能通过订单、库存数据发现运营问题并提出解决方案
3）了解仓储安全管理规范及食品类仓储的特殊要求（如冷链管理）
3. 综合素质
1）具备极强的执行力与结果导向，能适应快节奏、高压力的工作环境
2）拥有优秀的问题解决能力，能快速响应并处理仓内突发状况
3）具备良好的沟通协调能力，能有效对接仓储、配送、采购等跨部门团队
4）能接受高频外出巡仓（日均巡仓 2-3个，单程通勤≤1.5 小时)