职位描述
物业管理证小区物业管理
职位描述:
1. 目标管理:完成片区/分公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。
2. 品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的第一责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
3. 团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4. 关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
完成上级交办的其他工作事项。
2. 品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的第一责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
3. 团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4. 关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
完成上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、5年以上相关工作经验,3年以上10万平方米以上的住宅项目物业管理经验;
2、熟悉物业管理相关法律法规,及时了解行业内信息动态;
3、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理和任务实施能力。
工作地点: 福州
职位福利:五险一金、节日福利、年终奖金
工作地点
鼓楼区福州

公司信息
公司介绍
融侨物业是融侨集团旗下子公司,成立于1997年10月。经过近二十余年的潜心经营,目前物业管理项目遍布福州、福清、莆田、三明、厦门、龙岩、上海、淮安、无锡、太仓、南京、合肥、武汉、郑州、天津、成都、重庆等地。2004年获得国家一级物业管理企业资质,作为智慧幸福人居服务提供商,融侨物业致力于成为客户信赖、员工幸福的智慧物业服务品牌,秉承着“全心全意陪伴您”的服务理念,持续满足业主多元化的场景需求,打造有温度的服务体系,开启健康、高效的人文居住新模式。企业定位:智慧幸福人居服务提供商企业愿意:客户信赖、员工幸福的智慧物业服务品牌企业价值观:共识 --- 同心同德 荣辱与共共生 --- 相互关联 相互依存共赢 --- 内外和谐 共赢局面共享 --- 回报社会 分享荣誉企业服务理念:全心全意陪伴您
工商信息
企业名称 福州融侨物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(外商投资企业法人独资)
法人代表 余华秀
经营状态 存续
成立时间 1997-10-05
注册资本 472.99万元
认证资质
营业执照信息

更新于 3月10日



