更新于 6月4日

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客服专员（周休2天+五险一金）

4000-6000元

北京昌平区
1-3年
大专
全职
招5人

倒班制客服专员

工作时间：

在8:00-20:00工作区间进行排班，平均每天工作8小时，平均每周排休2天，

转正后平均每周排一次大夜班(如具备电脑和网络，大夜班可安排居家办公)三个班次:08:00-12:0013:00-16:30/11:30-15:3016:30-20:00/09:00-12:0013:00-17:30;

平均每周安排一次大夜班:20:00-次日8:00
工作地点：

北京昌平区史各庄街道科学园路21号泰康创新中心南门，只能从南门正门进：

岗位薪资：

试用期：基本3260-3660（大专-本科无学历-本科有学历变动200）+绩效1200+餐补440，转正：基本3760-4160（大专-本科无学历-本科有学历变动200）+绩效1200+餐补440+夜班补贴30/班次

其他福利：

1. 五险一金、商业补充保险；

2. 年终奖、过节费、长期服务奖、定期体检、节日小礼品。

岗位属于外包

职责描述：

1. 结合客户健康服务需求，为客户提供健康服务咨询、预约和查询服务；
2. 线上采集客户信息，建立和完善客户健康档案；
3. 为客户预约医生、协调转诊与绿通、远程会诊等服务；
4. 受理客户投诉与建议，准确记录信息及时流转相关部门；
5. 医疗健康满意度回访、健康提醒(提醒复检、体检提醒、短信提醒）等服务。
职位要求：
1. 大专及以上学历；
2. 一年以上客服工作经验，有银行、保险等资深客服经验优先；
3. 良好的沟通协调能力、组织能力及心理承受能力；
4. 热爱医疗行业，具备良好的语言组织能力和表达能力；
5. 责任心强、乐于付出，并具有良好的客户服务意识。

北京昌平区泰康人寿保险股份公司中关村创新中心。

客户公司名称泰康科技有限公司

客户公司地址武汉江夏区湖北省武汉市江夏区佛祖岭街道光谷大道77号光谷金融港a1栋光谷金融港泰康大厦A1

客户公司人数 300-499人

公司介绍

“万古人力”（北京万古恒信科技有限公司）创立于2008年3月，是一家致力于为企业客户提供全面人力资源服务解决方案的专业公司。公司成立之初，主要为国内头部互联网企业提供人力资源外包服务，建立了负责、高效、专业、进取的服务团队，赢得了客户的广泛信赖和好评，营业规模和企业实力处于国内人力资源服务行业先进水平。公司自创立以来，始终关注客户需求，持续为客户解决问题、创造价值。坚持业务和服务产品创新，在国内首创了滴滴出行司机众包业务模式，这一模式在互联网平台企业得到了广泛应用和推广，促进了整个行业的快速发展。坚持技术应用与产品开发，在业务生态建设方面做了开创性的系统开发与集成应用，赋能行业不断提高运营能力和服务效率。坚持探索与资本融合，推广适合自身特点的城市合伙人模式。通过直接投资、并购等方式，扩大业务版图和营业规模，实现持续、快速、健康发展的企业目标。

工商信息

企业名称北京万古恒信科技有限公司

企业类型其他有限责任公司

法人代表衣景春

经营状态存续

成立时间 2008-03-26

注册资本 5000万元

查看全部信息

营业执照信息劳务派遣经营许可认证

7000-14000元中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司2

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