职位描述
1、通过品控，达成客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施品质管理的第一责任人，需要准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行，重点、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控，社区活动策划方案的确定及监督执行，唯动社区文化建设，营造小区和谐氛围。
2、完成公司下达的年度指标：编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行，负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进，合理分配资源，保障项目正常运转。
3、培训并参与绩效管理，懂团队建设懂管理，组织项目会议。
4、政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。
【任职要求】
1、统招大专以上学历，工作经验5-10年左右。
2、有项目前期、承接查验、接房至交房后的物业全面管理经验，必须具备中高端住宅项目的实际管理工作经验。
3、会抓住关键点，冲得上、拿得下，能够沉入一线解决项目实事，善于寻求资源解决问题。
4、对项目岗位人员的能力有一定认识，能快速并合理安排项目各项工作。
5、有担当，执行力强，有奉献精神。
【项目地址】
山东 青岛 市南区
工作地点
公司信息
公司介绍
青岛锦绣前程房地产开发有限公司（原青岛热电新兴房地产开发有限公司）是一个专门从事房地产开发建设的股份制企业，是一家以房地产投资开发为主要经营业务的专业投资开发公司，公司成立以来，以城市核心区域发展为战略、以打造精品建筑为己任，通过城区项目的连续开发，逐步实现公司宏伟蓝图：以青岛中央商务区为首期投资开发区域，项目开发与城市规划同步进行，企业与城市同步发展，并通过锦绣华城项目、山东路酒店公寓项目、新兴体育馆综合改造项目、安达路住宅项目的开发运作，成就经典之作，树立完美的企业品牌形象；以房地产开发为主业，在开发中不断发展，从项目立项到工程施工、从建材供应到装修交付、从策划销售到物业管理，各部门相互协作、相互督促，不断拓展市场范围，形成集团化运作，在市场竞争中成长为房地产开发名牌企业。 公司拥有高素质的管理核心和经验丰富的技术团队，具有开发、建设、销售、物业管理等综合开发经营能力，为企业进一步发展奠定了良好的基础。公司全体员工将在公司决策层的带领下，精诚团结，抢抓机遇，与时俱进，顽强拼搏，为争创一流企业，争创品牌地产而努力，相信我们的明天必将灿烂辉煌！ 公司 “锦绣华城” 项目，是市属十八片重点工程之一，位于青岛CBD中央商务区，与万达广场仅一街之隔。工程规划占地约九公顷，地上建筑面积达十八万平方米，地下建筑面积有四万多平方米。该住宅小区按中高档标准装修建造，配套设施齐全。该项目被《半岛都市报》评为"2008青岛房地产最值得期待楼盘"，并被中国房地产年度论坛委员会评为"2007-2008最具投资价值楼盘"。 目前，此项目一斯高档小区、二期洋房主体均已完工，并将于2010年6月份同时交房，届时必将与中央商务区的区域建设相得益彰。 同时公司还有长城酒店、新兴体育馆、安达路公寓等诸多项目正在开发。 2008年7月集团下属的的物业公司——青岛锦绣万家物业服务有限公司注册成立，及时为即将入住的各位业主们提供各项物业服务。 公司快速发展，多个岗位虚位以待，我们热切期盼才华横溢、勇于接受挑战、德才兼备的有志之士加入。
工商信息
