更新于 3月30日

中国联通客服(朝九晚六+月休6天)

5000-8000元
  • 广州越秀区
  • 东风东
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班运营商/增值服务
工作内容:
1、登录中国联通10010系统,向联通指定客户推广套餐升级、流量包、宽带、充值优惠等业务,资源公司提供,无需外出;
2、解答联通客服疑问,为客服办理相关业务,对客户关怀回访、业务通知、问卷调研,提升客户粘性。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话标准,接受无经验;
2、服务意识强,具备良好的责任心与团队协作精神;
上班时间:
9:00-12:30,14:00-18:30(午休1.5小时),月休6天(灵活安排)。入职即签劳动合同,提供岗前业务培训,无经验可快速上手。
薪资待遇:
1、薪资4200-8000元/月(全勤底薪2700+绩效提成+补贴,多劳多得,上不封顶。
2、享受国家法定带薪假期及假期福利津贴(年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等);
3、带薪岗前培训(3-7天岗前带薪培训、专业职业发展培训等);
4、工作满一年提供带薪休假5天,还可享受每年外出度假旅游活动,不定时举办员工活动(生日会,月度团建等);
5、明确的晋升通道
业务通道:VIP客户经理→小组组长→团队主管→运营经理;
专业通道:支撑/质检专员→资深专员→培训主管/质检主管→项目负责人。"
上班地址:越秀区环市东路492号东兴大厦2楼

工作地点

广州东兴大厦越秀区环市东路492号东兴大厦2楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郭凤翔/人事经理

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公司Logo深圳市杰之龙通信技术有限公司
>;深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年,公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术,精准运营资产清欠管理,存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区,是联通的优秀合作伙伴,亦是同行业内的佼佼者。>;>;>;杰之龙公司立足通信市场,积极拓展跨界合作;以呼叫中心为基点,联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。>;2004年:公司成立2006年:与中国平安产险部达成合作关系2008年:与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴2009年:与民生银行欠费管理成为合作伙伴2011年:倍婴美存量客户维系2015年:深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营
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