更新于 今天

售后客服

3000-5000元
  • 成都 新都区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职

职位描述

售后
职责
1、根据销售业务员的要求,及时对接物流公司,为销售业务员提供物流信息(发货时间、到货时间、送货时间及其他相关信息),并督促物流公司在规定的时限内完成。
2、根据销售业务员的要求和审批情况,及时对接物流公司,办理自提改送货事宜。
3、根据销售业务员的要求,及时对接物流公司,要求物流公司将客户退回的货物和退货清单交给我方。
4、根据物流公司的退货反馈信息和销售退回通知单,及时对接物流公司,了解掌握破损退货的详细情况。
5、客户以货物破损为由当场拒收的,应尽快对接物流公司,确认物流公司同意赔付。
6、客户签收后以破损为由退货的,及时对接销售业务员,掌握货物破损的详细情况。待收到退货验货审单后,录入系统,及时对接物流公司,商定破损赔付事宜。
7、将物流公司拒绝赔付的清单提交给采购部,完成采退确认。
8、将物流公司确认赔付、上游客户同意采退的退货清单反馈给质量管理部。
9、针对前期未确认赔付的清单,再次协调物流公司,或者寻求帮助,力争物流公司同意赔付,并及时将确认赔付信息反馈至质管部。
10、破损金额超过500元且物流公司拒绝赔付的,24小时内向上级领导报告。
11、每日处理售后服务跟踪单,根据不同处理方式及时清理售后服务跟踪单。
12、完成上级安排的其他工作事宜。

工作地点

工作地点
成都新都区金仁医药西南供应链基地
位置图标
完善简历

公司信息

金仁医药

未融资 · 1000-9999人 · 医药批发/零售、医药批发/零售 已审核 已审核

31 个在招职位

公司介绍

四川金仁医药集团有限公司成立于2004年12月,是一家集药品批发配送、零售连锁和电子商务为一体的大型民营医药商贸企业,年经营销售规模近30亿元,已连续7年荣登全国医药商业百强企业。旗下拥有5家全资子公司和10家控股公司,以及遍及全省的上百个连锁门店,集团现有员工1098人,净资产逾10亿元。 公司主要从事医药商品营销、物流配送以及提供医药供应链解决方案服务,是川内首批通过国家GSP认证的药品经营企业之一,具有各类药品和医疗器械的进出口资质、医药三方物流经营资质。主要经营西药制剂、化学原料药、中成药、中药饮片、医疗器械、医用耗材、生物制品和营养保健品等,与国内外近千家医药生产企业保持着长期稳定的合作关系。建立以覆盖全省、辐射西南、面向全国立体化、多维度的市场网络布局。 四川金仁医药集团有限公司一直秉持“诚信是金,博爱为仁”的价值理念,把诚信重诺、服务客户、回馈社会作为企业发展的根本。始终坚持“依法经营、严格管理、质量第一、用户至上”的质量方针,依托完善的管理制度和配套的硬件设施,积极引进阳光配送、药库(房)共管等信息技术和先进的管理式,提升物流服务专业化、精细化营销服务标准,为医疗机构提供延伸增值服务和对零售终端提供营销解决方案。 集团公司现是全国工商联医药业商会理事单位,四川省医药物流商会常务副会长单位、成都市金牛区医药健康产业促进会会长单位、川商总会理事单位。先后被全国工商联医药联合会评定为“全国医药商业百强企业”、“抗击新冠疫情优秀企业”,被四川省和成都市主管部门授予“优秀民营企业”、“模范劳动关系企业”和“纳税先进企业”,被金牛区委区政府表彰为“现代产业引领企业”、“税收突出贡献企业”,“五星工会”和“五星党组织”等多种光荣称号。

工商信息

企业名称 四川金仁医药集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 刘碧武
经营状态 存续
成立时间 2004-12-07
注册资本 7905.56万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

售后服务岗

1-1.8万 中国人寿保险股份有限公司成都市分公司大业营销服务部
大专 1-3年 电话客服 网络客服 咨询服务 互联网电商 岗位培训 绩效提成 全勤奖 晋升空间 推荐奖

售后客服专员

6000-7000元 中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司4
大专 电话客服 网络客服 全白班 倒班制 人力资源 咨询服务 银行 五险一金 工龄奖 绩效奖金 年终奖 法定节假日三薪 年底双薪 全勤奖

[成都]售后热线 纯接听无销售/双休

4000-6000元 小拾头甄选(广东)实业控股有限公司
大专 电话客服 打字 普通话 沟通能力强 汽车金融 周末双休 周休2天 法定节假日 餐补 五险一金 交通补助 保底工资 绩效奖金

售后客服/周末双休接受小白

6000-10000元 四川耀森光域科技有限公司
大专 网络客服 周末双休 奖金 提成 完善的晋升体系 广阔的晋升空间 五险一金 法定节假日三薪

头部互联网二线客服(全白班\五险\带薪年假)

4000-8000元 正华电讯
高中 电话客服 全白班 互联网生活服务(O2O) 互联网电商 五险 带薪年假 产假 病假 法定假期 团队活动 团体活动 下午茶 完善的培训体系 岗前培训 技能提升 职业发展培训 各类培训机会 全勤奖 餐补 绩效奖金

汽车接听客服/不销售/线上面试

4000-7000元 成都维音信息技术有限公司
高中 1-3年 电话客服 JEEP 阿尔法罗密欧 喜欢汽车行业 汽车客服 咨询服务 五险一金 带薪年假 年度体检

骑手业务咨询坐席 不加班/不外出

4000-7000元 四川信弘裕信息技术有限公司
大专 网络客服 美团外卖 餐饮服务 不加班 五险

双休!!稳定~纯客服

5000-7000元 成都维音信息技术有限公司
大专 带薪休假 五险一金 电话客服 咨询服务 企业服务 带薪年假 晋升通道
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司