全案设计经理

1. 岗位名称：门店全案设计经理
2. 所属部门：销售设计部
3. 汇报对象：销售部经理
4. 工作地点：指定门店所在地（北大明宫钻石、红星、南大明宫）
5. 工作性质：全职，需配合门店营业时间（含周末、节假日轮值，可调休）
6. 薪资范围：年度综合薪资18-30万

二、岗位目标

统筹门店全案设计业务，主导高端全案（别墅、大平层、会所）高客单全案项目（如整屋家具定制、全屋软装搭配、硬装+软装一体化）的设计与落地，搭建并管理门店设计团队，制定设计服务标准与流程，联动销售、安装、供应链等环节，实现“设计驱动销售、服务保障口碑”的核心目标，适配门店零售场景的实战型设计管理人才。

三、任职要求

1. 学历与专业：本科及以上学历，室内设计、环境艺术设计、产品设计等相关专业；条件优秀者（如具备5年以上门店全案设计管理经验、有成功案例）可放宽至大专学历。
2. 工作经验：5年以上家装/家居行业全案设计经验，3年以上门店设计团队管理经验；有家居门店（实木家具、整屋定制、软装门店）全案设计管理经验者优先，熟悉门店零售场景的设计服务逻辑。
3. 项目经验：具备至少3个及以上实木类定制高客单全案项目（客单价20万以上）落地案例，能独立主导从设计到交付的全流程，有清晰的案例成果（效果图、施工图、实景图）可展示。
4. 工具与技能：熟练掌握全案设计所需软件（CAD、3DMAX/SketchUp、PS、Enscape等），具备扎实的手绘能力者加分；懂设计报价核算、合同条款梳理，能独立完成报价与合同对接。
5. 其他要求：具备良好的沟通表达、谈判能力与抗压能力，能适应门店谈单、项目统筹的工作节奏；熟悉本地家装市场消费偏好、户型特点者加分；有新中式风格全案设计经验者优先（适配实木家具门店需求）。

四、主要工作

（一）专业硬功：全案设计落地能力
1. 风格与空间把控：精通主流家装风格（新中式、现代简约、宋氏美学、中古风等），能结合客户户型、生活习惯、审美偏好，输出完整全案设计方案（含空间布局、家具搭配、色彩搭配、灯光设计、软装点缀），兼顾美观性与实用性。
2. 软件与呈现能力：熟练运用CAD（施工图）、3DMAX/SketchUp（建模）、PS/Enscape（效果图渲染）等设计软件，能快速出具高质量效果图与施工图；具备优秀的方案讲解能力，可清晰向客户传递设计理念，推动方案确认。
3. 落地适配能力：懂家装施工流程、材料特性（尤其是门店主营产品，如实木家具、实木定制软装面料），能衔接硬装与软装/定制产品，规避设计方案在生产、安装环节的落地痛点；熟悉设计方案报价逻辑，能精准核算成本，匹配客户预算。
（二）业务能力：门店场景实战能力
1. 客户需求挖掘与转化：具备敏锐的客户需求洞察能力，能快速捕捉客户核心诉求（功能、审美、预算），结合门店产品体系，将客户需求转化为可落地的全案设计方案，助力高客单成交，提升门店整屋成交率。
2. 全流程统筹能力：主导全案项目从需求沟通→方案设计→报价谈判→合同签订→生产对接→安装验收→售后跟进的全流程，协调销售、安装、供应链等跨部门资源，确保项目按时、按质交付，控制客户投诉率。
3. 市场与产品敏感度：了解本地家装市场趋势、竞品设计风格与价格体系，能将市场热点融入全案设计；熟悉门店主营产品（如家具、定制、软装）的规格、工艺、价格，确保设计方案与门店产品体系高度适配，推动产品动销。
（三）管理能力：团队赋能与流程搭建
1. 团队管理与培养：搭建门店设计团队（设计师、设计助理），制定岗位职责、考核机制与培养计划，定期开展设计技能培训、方案复盘，提升团队整体设计能力与客户服务水平，保障团队人员稳定率。
2. 流程标准化搭建：制定门店全案设计服务标准（如客户沟通流程、方案交付周期、图纸规范、售后响应机制），优化设计服务流程，提升设计效率与客户体验，形成可复制的设计服务体系。
3. 跨部门协同能力：高效联动门店销售团队（配合前端谈单，提供设计支持）、安装团队（对接安装细节，解决现场问题）、后端供应链（确认产品交付周期，保障方案落地），打通设计服务全链路，提升团队协作效率。

五、薪资福利

1.无责底薪：9-15K/月（按资历分级，4年+管理经验且有头部品牌背景者按13-15K执行）；
2.绩效工资：3-6K/月（基数为底薪的30%，按月考核，核心指标含团队设计合格率、客户满意度、流程落地率核算）；
3.业绩提成：按团队全案项目毛利阶梯计提，完成目标80%及以下按0.3%-0.5%计提，达标按0.5%-0.8%计提，超额完成按0.8%-1%计提；50万+单项目高客单项目额外加提0.3%-0.5%，按月结算。